10/6/2015 - Ribeirão Preto - SP

Procon orienta consumidores nas compras do Dia dos Namorados e Festas Juninas

da assessoria de imprensa da Prefeitura de Ribeirão Preto

O mês de junho é marcado pelo romantismo do Dia dos Namorados, dia 12, e pela animação das tradicionais festas juninas. E para que a diversão seja garantida e que os casais fiquem satisfeitos, o Procon de Ribeirão Preto recomenda que o consumidor planeje a compra de forma consciente. Seja qual for o produto a ser adquirido, é indispensável verificar as promoções, bem como qualidade e garantia. “Evite compras por impulso, para que você não se esqueça de seus direitos e deveres como consumidor”, alertou o coordenador do Procon, Paulo Garde.

Com relação à troca de mercadorias, cada empresa tem sua política própria. A troca só é obrigatória se a empresa tiver afixado um cartaz informando se aceita e estipular um prazo. De acordo com o Procon, os consumidores devem assegurar a troca no ato da compra e da emissão da nota fiscal.

Para aqueles que pretendem comemorar em restaurantes, casas noturnas e bares, a recomendação é que façam as reservas com antecedência, lembrando que a taxa de serviço é opcional ao cliente e a informação deve constar no cardápio e na nota fiscal de forma clara e precisa.

O Procon também fiscaliza neste mês os estabelecimentos que comercializam produtos típicos consumidos durante as Festas Juninas, que deverão estar com preços visíveis e informação de data de validade. Vestuários típicos (fantasias de caipira), também têm que apresentar preço visível para o consumidor.

Lojas que comercializam fogos de artifício também serão fiscalizadas com relação à data de validade, demais informações contidas na embalagem e ao público que se destina.

Para denúncias, reclamações e outras informações, o consumidor deve entrar em contato pelo telefone 151 ou se dirigir para a rua Duque de Caxias, 1.181, no Centro. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 16h.